Wie viele Kundenrezensionen wurden gelöscht?
In den letzten Tagen gab es immer wieder Kommentare, dass Amazon scheinbar angefangen hat, Reviews zu löschen. Als Grund hierfür wurden oftmals die inzentiverten Reviews genannt.
Aus diesem Grund haben wir mal angefangen, alle Reviews, die wir in unserer Datenbank haben (derzeit rund 10.000.000 auf amazon.de) zu überprüfen. Auch wollen wir in Zukunft alle Reviews immer wieder periodisch überprüfen, um festzustellen, ob es Löschungen oder Änderungen (z.B. durch den Rezensenten hab). In Zukunft werdet Ihr auch im AMALYZE Recherchemodul diese Informationen direkt sehen und auch darauf Alerts legen können.
Da es aber einige Zeit dauert, bis alle Reviews überprüft wurden und wir Euch nicht solange darauf warten lassen wollen, publizieren wir hier immer wieder zwischenzeitliche Updates.
Bitte beachtet, dass die Daten – da wir die Reviews gerade chronologisch überprüfen – nicht zwangsläufig repräsentativ sind, bis wirklich alle 10 Mio Reviews überprüft wurden.
AMALYZE Review Tool
Sobald alle Kundenrezensionen überprüft wurden, werden wir Euch auch ein Tool zur Verfügung stellen, mit welchen Ihr auf Basis einer ASIN genau sehen könnt, ob Ihr davon betroffen seid und falls ja, in welchem Ausmaß
Update 02.12.2016 09:00
Inzwischen haben wir rund 5% aller von uns gespeicherten Rezensionen überprüft und können keine grossartige Veränderung feststellen:
- Anteil der Tester an überprüften Reviews: 3,38 %
- Anteil der Tester an gelöschten Reviews: 71,32 %
- Anteil der gelöschten Reviews: 1,00 %
- Anteil „Verified“ an gelöschten Reviews: 53,98 %
Der Anteil der gelöschten Tester-Bewertungen beträgt damit rund 0,7132 % (+ 6%). Damit liegt die aktuelle Quote der gelöschten Tester-Bewertungen bei 21,10 %
Update 01.12.2016 21:00
- Von den bislang untersuchten Reviews wurden 3,24 % durch Tester bzw. von AMALYZE als von Testern durchgeführt erkannte veröffentlicht
- 0,95 % der bislang überprüften Reviews wurden gelöscht
- Von den bislang als gelöscht erkannten Reviews waren 71% von Testern verfasst.
- Von den bislang als gelöscht erkannten Reviews waren gerade mal 44% „Non-Verified“
- Der Anteil der gelöschten Tester-Bewertung beträgt derzeit rund 0,67 % (0,95 * 0,7123)
- Der Anteil aller Tester-Bewertungen an der 3,24 %.
- Damit liegt die aktuelle Quote der gelöschten Tester-Bewertungen bei 21%
Update 01.12.2016 14:00
- Von den bislang untersuchten Reviews wurden 4 % durch Tester bzw. von AMALYZE als von Testern durchgeführt erkannte veröffentlicht
- Rund 1% der bislang untersuchten Reviews wurden inzwischen gelöscht.
- Von den bislang als gelöscht erkannten Reviews waren 70% von Testern verfasst.
- Von den bislang als gelöscht erkannten Reviews waren 61% „Non-Verified“
- Bislang scheint es eher so, dass die Reviews nicht auf Basis von Produkten bzw. ASIN gelöscht werden, sondern eher auf Basis von Bewertern. D.h. es scheint derzeit eher so, dass ein Rezensent aufgrund seiner Bewertungshistorie eher als „Produkttester“ klassifiziert wird und ein Großteil dessen Bewertungen dann gelöscht werden.