Amazon Vendor Express
Der Amazon Vendor Express ist ganz was tolles!? Du verkaufst Deine Produkte und erreichst Millionen von Kunden. Wie? Du verkaufst direkt an Amazon. Amazon kauft Deine Produkte und erledigt den Rest. Mit Rest ist hier eigentlich alles gemeint, begonnen beim Versand über die Werbung zum Kundenservice und selbstverständlich auch die Abwicklung der Retouren von den Kunden. Das ist Amazon Vendor Express, eine echte Hilfe für den Verkäufer, wenn man überlegt, wie viel Zeit oder Personal er spart.
Vendor Express Deutschland
In Amerika hat Amazon seinen Verkäufern den Vendor Express bereits zum Jahresanfang angeboten. Nun kommen auch die Verkäufer bei Amazon in Deutschland in den Genuss von Vendor Express. Die Teilnahme am Amazon Vendor Express Deutschland ist kostenlos. Du brauchst Dich lediglich für Vendor Express registrieren. Im Gegensatz zum Vendor Central. Zum Vendor Central musst Du eingeladen werden und hier gibt es noch mehr Möglichkeiten als beim Amazon Vendor Express. Trotzdem kann der Verkäufer oder Hersteller profitieren.
Für kleine Unternehmen / Start-Ups
Amazon Vendor Express ist gedacht für kleine Unternehmen wie Start-Ups mit Produkten die neu auf dem Markt sind, sogenannte „new-to-market“-Produkte. Diese Unternehmen sind in der Regel klein und können sich noch nicht für das Vendor Central qualifizieren. Daher bietet Amazon Vendor Express einen weiteren Weg, um mit Amazon zusammen arbeiten zu können. Ohne Vendor Express hätten diese kleinen Unternehmen keine Chance auf die Zusammenarbeit. Einige Produkte dürfen allerdings bei Amazon Vendor Express nicht teilnehmen. Nicht teilnehmen darf die Kategorie Gefahrengüter, schwere Produkte (über 10 kg), Produkte für Erwachsene, große und sperrige Produkte und alle Produkte, die teurer sind als 500 Dollar. Es ist das richtige um ein kleines Unternehmen zu unterstützen und in Ruhe zu wachsen.
Was bringt Vendor Express Dir?
Du hast keine Kosten durch die Teilnahme. Die Lagerung und die Abwicklung der Bestellung übernimmt Amazon für Dich. Ein Amazon Algorithmus ermittelt automatisch den richtigen Preis für Dein Produkt. So ist der Preis Deines Produktes wettbewerbsfähig. Dein Produkt kommt in den Amazon Katalog und landet in der Amazon-Suche.
Amazon Prime Kunden erhalten einen freien 2-Tages Versand. Bei Bestellungen ab 25 € ist der Versand frei. Es gibt einen 24-Stunden Kundenservice und ein Retourenmanagement.
Weitere Vorteile liegen im Amazon Marketingprogramm, wie Best Seller, Kauf X und Bekomme Y, Empfehlungen aller „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch…“ und vieles mehr.
Amazon sagt, so ist der Start einfach…
Als erstes benötigst du einen Business Account. Dort fügest du den Artikel ein, denn du verkaufen möchten. Dabei liegt es allein in deiner Entscheidung, welche Artikel du an Amazon verkaufen willst. Sobald du dich für einen Artikel entschieden haben, fragt Amazon Dich nach der EAN-Nummer. Nun wird überprüft, ob dieser Artikel bereits bei Amazon angeboten wird. Findet Amazon den Artikel, wirst du nach Details und dem Preis gefragt. In den meisten Fällen gibt Amazon dann eine Bestellung auf.
Hast du ein Produkt, dass es bisher noch nicht bei Amazon gibt, erwartet Amazon, dass du ein paar kostenlose Einheiten Deines Produktes an das Versandzentrum schicken. Dann wird über die Website die Kundennachfrage ermittelt. Ist die Nachfrage groß genug, ist das Interesse geweckt und Amazon fragt weitere Einheiten nach und bezahlt diese ab sofort. Du erhältst Deine Bezahlung innerhalb von 60 Tagen, ausgehend von dem Tag an dem Deine Rechnung bei Amazon eingegangen ist. Die Musterbestellungen werden nicht bezahlt. Du kannst es als Erfolg für sich verbuchen, wenn es dein Produkt als neues Produkt zu Amazon schafft.
Worin unterscheidet sich Vendor Central?
Ein großer Unterschied liegt in der Teilnahme, den zu Vendor Central musst du eingeladen werden. Für alle Hersteller und Händler ist die Teilnahme kostenlos. So soll es kleinen Unternehmen und Start-Ups leichter gemacht werden, ein Amazon Lieferant zu werden.
Ein anderer Unterschied ist, dass Teilnehmer von Vendor Express kein A+ Content zur Verfügung steht. Das fehlende A+ Content reicht einigen Markenherstellern, um sich nicht bei Vendor Express zu registrieren. Denn das A+ Content bietet einen Vorteil im Wettbewerb. Der A+ Content beinhaltet die Möglichkeit mehr Bilder hinzuzufügen und einen erweiterten Produkttext, beispielsweise mit Step-by-Step Anleitungen zu verwenden. Außerdem können Vergleichscharts, die sogenannten Cross Selling Tableaus eingefügt werden. Es ist nachgewiesen, dasss ein A+ Content die Verkäufe erhöht und das Verbundenheitsgefühl mit der Marke erhöht. Daher warten Markenhersteller lieber auf Ihre Einladung als sich bei Vendor Express zu registrieren.
In Amerika geht es schon, das „direct Fulfillment“, in Deutschland zur Zeit noch nicht. Hier gibt es einen Unterschied. Der Händler verkauft sein Produkt über Amazon, nicht wie beim Vendor Express an Amazon. Der Händler liefert seine Produkte nicht an Amazon sondern behält die Produkte im eigenen Lager. Wird nun eins seiner Produkte bestellt, erhält der Händler darüber eine Mitteilung von Amazon und ein kostenfreies Versandetikett. Die Ware muss der Verkäufer dann in eigener Regie auf den Versandweg bringen. Auch dieser Weg bietet seine Vorteile für den Hersteller oder Verkäufer.
Welche Vorteile bietet Vendor Express
Die Voreile, die Vendor Express dem Hersteller und Händler bietet sind nicht zu unterschätzen. Du lieferst an Amazon, so ist es folgerichtig, dass Amazon ein großes Interesse daran hat, die Artikel wirklich zu verkaufen. Dadurch wird Amazon die Produkte bestmöglich ranken und so weit oben wie es geht platzieren. Dadurch erhöht Amazon die Conversion Rate und die Sales.
Die Teilnahme bei Vendor Express gibt dem Hersteller hingegen die Möglichkeit seinen Kunden den Service von Amazon Prime zu bieten. Damit kann der Hersteller seinen Service um einen Punkt erweitern, der von vielen Kunden geschätzt wird. Viele Kunden nutzen diesen Service gerne und beziehen ihn in die Kaufentscheidung mit ein.
Der Händler kann das Vertrauen seiner Kunden stärken. Auf den Produktseiten von Vendor Express und Central Teilnehmern erscheint der Vermerk: „Verkauf und Versand durch Amazon“. Das schafft Vertrauen denn Kunden vertrauen eher Amazon, einem großen Konzern, als einem ihnen unbekannten Verkäufer.
Der bereits erwähnte Service „direct Fullfilment“ ist in Deutschland zwar noch nicht aktiv, kommt aber bald. Beim Central Programm scheitern kleine Unternehmer oft an der Logistik und den strengen Liefervorschriften. Ein kleiner und oder recht neuer Betrieb hat noch nicht so viel Logistik. Dank „Direct Fulfillment“ kann der neue Händler trotzdem den Amazon Service bieten und langsam wachsen. Der eigenverantwortliche Versand des Herstellers, gibt dem Hersteller die Möglichkeit individuelle Pakete für die Besteller zu packen. Auf diesem Weg kann der Hersteller zusätzlich Werbematerial und Flyer beifügen und dadurch die Verbindung zwischen dem Kunden und seiner Marke stärken.
Mit Vendor Express verspricht Amazon Gewinn. Durch Vendor Express kauft Amazon dir deine Produkte ab. Dank Vendor Express übernimmt Amazon die Versandkosten, die Vermarktung, den Kundenservice und bearbeitet die Retouren. Sie haben durch Vendor Express die Möglichkeit sich voll und ganz auf die Produktion zu konzentrieren.
Braucht Dein Unternehmen Vendor Express von Amazon?
Beantworte Die folgende Fragen, um herauszufinden, ob Dein Unternehmen von dem Programm profitieren würde:
- Soll Amazon meine Produkte verkaufen?
- Soll Amazon den Versand und den Service für mich erledigen?
- Soll Amazon das Kundenmanagement und die Retouren übernehmen?
- Sollen meine Kunden bei Ihren Einkäufen über Amazon günstigere Versandoptionen bekommen?
- Soll Amazon für meine Produkte einen wettbewerbsfähigen Preis mit seinem Algorithmus berechnen?
Wenn Du diese Fragen mit „Ja“ beantwortest, dann ist Vendor Express das richtige Programm für Dich und Dein Unternehmen.
Amazon Vendor Express Vorteile im Überblick
- keine jährliche Gebühr für die Registrierung oder die weitere Teilnahme am Programm
- Produkte werden Kunden mit „Verkauf durch Amazon“ angezeigt
- kostenloser Versand von Ihrem Lager an Amazon
- kostenlose Produktlagerung und Bestellungsbearbeitung
- Produkte qualifizieren sich für Amazon Prime und kostenlosen Versand an Kunden, wenn Sie den entsprechenden Bestellwert erreichen
- Zugriff auf Amazon Marketing Services